Å skape verdi for din målgruppe bør være prioritet nummer én når du bygger tilstedeværelse i sosiale kanaler. Slik verdi kan skapes ved ta i bruk én eller flere sosiale roller når du bygger merkevaren din.

Det finnes mange ulike faktorer som avgjør om man oppnår suksess i arbeidslivet. Vi kjenner for eksempel alle til prototypen på oppstartsbedriften: En gruppe unge mennesker med stor tro på egen fremgang og uendelig stå-på-vilje. Dét betyr ikke at verdien av å ha eldre med på laget forringes – tvert i mot!

Endrede spilleregler har reist spørsmålet om hvordan virksomheter skal forholde seg til Facebook fremover. Virksomheter som trekker hodet opp av sanden vil innse at de kanskje ikke bør forholde seg til Facebook i det hele tatt.

Mange har ønsker om endring og forbedring i det nye året. Ofte er nyttårsforsetter personlige, men virksomheter kan med fordel også søke å forbedre seg i året som kommer.

Bruk av såkalte «influencers» i markedsføringen blir stadig mer populært. Her får du tips om hva du bør tenke på når du vurderer et samarbeid.

Kommunikasjonsrådgiver Sebastian Melbye i Nordstjerna tror videoinnhold snart vil ta over for blogging – også for virksomheter. De fleste av oss har allerede verktøyene som trengs for å komme i gang med å lage godt videoinnhold.

Enkelte av leserne av Nordstjerna-bloggen og abonnenter av nyhetsbrevet vårt har kanskje allerede lagt merke til det? Vi har altså ikke vært spesielt flinke til å oppdatere redaksjonsplanen og publisere nye blogginnlegg jevnlig det siste året.

Etter tre år som «stjerne-duo» henter Nordstjerna inn nok en ledestjerne. Den nye rådgiveren heter Sebastian Melbye.

Mange nettsider kjører fortsatt på HTTP (uten «S») – noe som gjør informasjonsutvekslingen via siden til et potensielt mål for hackere. Her får du mer informasjon om oppgradering av nettsider til HTTPS og hvorfor dette er viktig å få på plass innen kort tid.

Når kunder opplever dårlig kundeservice tyr mange til sosiale medier for å få utløp for frustrasjonen. Mange har også fått med seg hvordan dårlig kundeservice …